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原則として、撮影後のデータの納品前にお支払いいただきます。

映像編集がある場合、まずはラフ編集をご確認いただき、修正があればその都度対応いたします。お客様に仕上がりをご納得いただいた後、最終データの納品前にお支払いいただきます。

素材をそのまま納品する場合は、撮影後、お支払いいただいた後に納品いたします。

事前のお支払いが難しい場合は、どうぞお気軽にご相談ください。

　A　原則として、お支払いは銀行振込または現金のみとさせていただいておりますが、クレジットカードでのお支払いをご希望の場合は、ご相談ください（カード決済の場合、決済手数料として合計額の4％の費用が上乗せされます）。

　A　ご依頼後のキャンセル料につきましては撮影日から数えて
・21日前まで　30％
・7日前まで　50％
・当日　100％
の割合でお見積りの額から計算し、頂戴いたします。

ディスクでの納品をご希望の場合は、Blu-rayをおすすめしております。DVDに焼くと画質がかなり劣化してしまうためです。Blu-rayであれば、4K映像の美しさを十分にお楽しみいただけます。

映像のサイズについて簡単に説明すると、SD、HD、FHD、4Kの順に解像度が高くなります。

• スマホサイズで視聴する場合はHD画質でもあまり気になりません。
• 20～27インチのテレビで視聴する場合はFHD画質をお勧めします。
• 27インチ以上の大画面で視聴する場合は4K画質が最適です。

HD画質の映像を20インチ以上のモニターで見ると、映像がギザギザして粗く感じることがあります。また、SD画質の映像はスマホでも画質が粗く、テレビで視聴するとさらにその違いが目立ちます。

多くのイベント系撮影会社ではSD画質が基本の撮影画質となっていることが多いですが、私たちはお客様にできる限り美しい映像をご提供したいため、原則としてSD画質での撮影は行っておりません。

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依頼から納品完了までの流れにつきましては、以下のようになります。

【ご依頼前】
1.お客様からお見積りまたはお問い合わせをいただいた後、こちらからご連絡（メールまたはお電話）を差し上げ、撮影内容やご希望の詳細をお伺いします。
2.その内容をもとに、正式なお見積書を送付いたします。
3.お客様にてご依頼を正式に行うかご検討ください。

【ご依頼後】
1.撮影内容および手順について、具体的な打ち合わせ
2.撮影
3.編集 → 第一校のご共有 → 修正（ご希望に応じて３回まで修正可能です） → 最終確認 → 完成データ書き出し（編集なしの撮って出し納品の場合は3番の工程はなし）
4.お支払い（銀行振込）
5.納品

ご不安な点やご質問等ありましたらお気軽にお問い合わせください。

　A　お見積もりやお申し込み時のヒアリングに加え、撮影の1〜2週間前までにはZoomやメールでさらに詳細な打ち合わせをさせていただきます。お客様の不安を解消できるよう、可能な限り柔軟に対応いたしますので、ご安心ください。

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イベントやセミナー、演奏会などの場合、カメラマンは原則として撮影開始の1〜2時間前に現場に入り、プログラムやカメラの設置場所を再確認した後、撮影準備を行います。撮影終了後は1時間以内に撤収し、ご希望の納品期日に間に合うようにデータを後日お送りいたします。

その他の撮影については、ケースバイケースで柔軟に対応いたします。

　A　当日持参するSDカードやSSDなどの収録メディアに空き容量があれば、追加撮影が可能なことが多いですが、その後の撮影予定によっては対応できない場合もございます。延長が必要な場合は、事前に申請していただければ対応可能です。延長料金については、お見積もりページでご確認ください。

　A　映像の仕上がりを確認し、ご納得いただいた後に納品となります。一方的に納品することはありませんので、ご安心ください。ただし、確認はインターネットを通じて行いますので、インターネット環境がない場合は、チェックが難しいことがあります。その場合は、HDDなどのメディアを郵送して確認いただき、その後納品となることもございます（HDDなどのメディアはクライアント様に準備いただきます）。

　A　カット割りのタイミングやテキストフォントの変更など、軽微な修正については3回まで無料で対応いたします。4回目以降の修正は有料となり、修正項目数によって価格が変動します。

　A　原則として、編集の立ち合いには対応しておりません。細かい調整を希望される場合は、一回目の仕上がりチェック後に指示シートなどをお送りいただければ、可能な限り対応させていただきます。編集中の映像にはタイムコードを付けるため、それを基に指示をいただくことができます。

　A　参考動画をお送りいただければ、できる限りその動画の雰囲気や編集方法に沿った編集や撮影をいたします。

　A　スタッフが空いていれば対応可能ですので、まずはお問い合わせください。ただし、人員調整費が追加で発生する場合があります。お申し込みは、撮影予定日の15日前までにいただけますと幸いです。

　A　データ納品の場合、撮影日から最大14日以内の納品（初稿は10日以内、修正期間は4日間）となります。それ以外にもお急ぎ納品として「7日以内納品」や「3日以内納品」のオプションがございますが、追加料金が発生します。詳細な価格についてはお見積もりでご確認ください（見積額は作業量により増加する場合がございます）。
DVD・Blu-rayの盤面印刷やジャケットの印刷が必要な場合、納期にプラス14日ほどお時間をいただけますようお願い申し上げます。